Zásady ochrany osobných údajov

Sme spoločnosť WIREMAX s.r.o., so sídlom Tiskařská 599/12, Praha 10, 10800, IČO: 05990351, DIČ: CZ05990351, právnická osoba zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka 273856, e-mail info@wiremax.eu, telefónne číslo +420 775 556 568.

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.wiremax.eu

Niektoré osobné údaje spracúvame na zabezpečenie predaja tovaru a prevádzky našej webovej stránky.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ("GDPR").

  1. Spracovanie osobných údajov
  2. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak sa pýtate na naše produkty a služby, budeme pracovať s kontaktnými údajmi, ktoré ste nám poskytli, najmä prostredníctvom formulára. Sú to: adresa, telefónne číslo, e-mail

Z akého dôvodu?

Prostredníctvom nich vás budeme kontaktovať, aby sme sa dohodli na ďalších opatreniach týkajúcich sa tovaru a jeho doručenia.

Na akom právnom základe?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - rokovania o zmluve alebo predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracovávať maximálne 5 rokov od našej poslednej komunikácie.

  1. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré ste vyplnili. Sú to najmä fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť našu zmluvu - doručiť vám náš tovar. Prostredníctvom vašich kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj v súvislosti so stavom vašej objednávky alebo v súvislosti s reklamáciami či vašimi otázkami.

Osobné údaje budeme spracúvať aj na plnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä na účtovné a daňové účely alebo na riešenie sťažností atď.).

Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie našej zákonnej povinnosti.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?

počas obdobia poskytovania našich služieb a potom počas 5 rokov od posledného poskytnutia takejto služby alebo tovaru.

  1. Informačné bulletiny (komerčná komunikácia)

Ak ste nakupujúci zákazník a pri nákupe ste sa neodhlásili, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie nášho informačného bulletinu.

Na akom právnom základe?

Umožňuje nám to § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to pri kúpe nezakázali.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?

5 rokov od posledného nákupu. Odber môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na adrese info@wiremax.eu.

  1. Kto má prístup k údajom?

Vaše údaje zostanú u nás. Pracujú pre nás však niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k údajom, pretože nám pomáhajú prevádzkovať náš e-shop. Ide o tieto spoločnosti:

  • prevádzkovateľ platformy e-shopu Shoptet (Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČO 289 35 675, zapísaná u Mestského súdu v Prahe, oddiel B, vložka 25 395)
  • spoločnosti zapojené do odosielania tovaru
    • Zásilkovna s.r.o., Lihovarská 1060/12, Libeň, 190 00 Praha 9, IČO: 28408306, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 139387
    • Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1, IČO: 47114983, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel A, vložka 7565
    • 123Kuryr s.r.o., Staroměstská 534, Staré Město, 739 61 Třinec, IČO: 03566307, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 61736
    • PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČO: 25194798, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 105858
    • Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., Modletice 135, 251 01 Říčany u Prahy, IČO: 61329266, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 52346
  • poskytovateľ e-mailových služieb - ECOMAIL.CZ, s.r.o., Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, IČO: 02762943, DIČ: CZ02762943, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C 223183, vložka 223183

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté aj nasledujúcim stranám: /

Osobné údaje spracúvame len v rámci Európskej únie.

III. Čo by ste ešte mali vedieť

Nemáme určeného úradníka pre ochranu údajov.

Naša spoločnosť robí rozhodnutia na základe automatizovaného spracovania alebo profilovania.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese info@wiremax.eu alebo na telefónnom čísle +420 775 556 568.

  1. Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho zariadenia, keď navštívite naše webové stránky. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú lokalitu alebo inú webovú lokalitu, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými lokalitami, zapamätanie si vašich preferencií a všeobecne zlepšujú používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, aby boli reklamy zobrazované online lepšie prispôsobené vašej osobnosti a záujmom.

Na webovej stránke používame tieto súbory cookie:

  • Nevyhnutné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej lokality, napríklad na to, aby ste sa mohli prihlásiť do zabezpečených oblastí lokality a na ďalšie základné funkcie lokality. Túto kategóriu súborov cookie nemožno vypnúť.
  • Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a monitorovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
  • Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú nám zobrazovať vám reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) môžu tiež používať súbory cookie a/alebo mať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webovej lokalite.

Použité súbory cookie:

  • Interné informácie na zabezpečenie správneho fungovania stránky
  • Interné informácie na zabezpečenie vysokej dostupnosti
  • Súhlas s používaním súborov cookie
  • Identifikácia prihlásenia
  • Rýchle načítanie stránky
  • Načítanie písiem
  • Google Analytics - Meranie návštevnosti a vyhodnocovanie úspešnosti webových stránok
  • Reklamy Google - cielenie reklám
  • Zoznam Sklik - cielenie reklamy
  • Facebook - cielenie reklamy

Ďalšie informácie o súboroch cookie a aktuálny zoznam súborov cookie nájdete v jednotlivých webových prehliadačoch, najčastejšie v časti Nástroje pre vývojárov.

Súhlas je možné vyjadriť zaškrtávacím políčkom v takzvanej lište súborov cookie. Súbory cookie môžete následne odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo nastaviť používanie len niektorých z nich.

Ďalšie informácie o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

  • Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
  • Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
  • Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
  • Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
  • Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
  1. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

GDPR vám okrem iného dáva právo kontaktovať nás a požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, požiadať o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu alebo opravu, prípadne o obmedzenie spracúvania, môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame, v určitých situáciách požiadať o vymazanie vašich osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na prenosnosť údajov. Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 1.1.2023