Az áruk visszaküldése

Az áru visszaküldése - elállás az adásvételi szerződéstől

a Polgári Törvénykönyv szerint

 

Ha Ön olyan árut vásárolt, amely nem felel meg az Ön igényeinek, és a törvényes 14 napos határidőn belül élni kíván a visszaküldési jogával, az alábbiakban megtalálja a feltételeket és az eljárást.

 

Az áruk visszaküldésének feltételei

Ha Ön a Polgári Törvénykönyv 419. §-a szerinti fogyasztónak minősül, akkor a 89/2012. sz. törvény 1829. § (1) bekezdése értelmében, összefüggésben a 89/2012. sz. törvény 1818. §-ával, indoklás nélkül jogosult a megvásárolt árut visszaküldeni. Az áru visszaküldésére az eladó vagy a szállító cég általi átvételtől számított 14 napos törvényes határidőn (naptári napon) belül van lehetőség.

 

Hová és hogyan lehet visszaküldeni az árut

Az árut cégünk címére küldheti vissza:

WIREMAX s.r.o.

Stazap Business Park, C1.21

Tiskarska 599/12

108 00 PRÁGA

 

A visszaküldött árukat jól kell csomagolni, hogy a szállítás során ne sérüljenek meg. Javasoljuk, hogy az árut jól bélelt szállítódobozba csomagolja. Az árunak eredeti, használatra utaló jelek nélküli állapotban kell lennie, hogy a vételárat ne csökkentsék a javítás vagy tisztítás költségei. Az áru vételárát a lehető leghamarabb, de legkésőbb az elállási nyilatkozat elektronikus úton, írásban vagy az áruval együtt történő bizonyított kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön bankszámlájára.

Kérjük, csatolja az adásvételi szerződéstől való írásbeli elállást a bankszámlaszámmal, amelyre az áru vételárát kívánja utalni, valamint a vásárlási bizonylat másolatát.

Az alábbi ajánlások az áruk visszaküldésére vonatkoznak

A csomagolás nem része a vásárlásnak, és nem kell az áruval együtt visszaküldeni. A biztonságos és gyors visszaküldés érdekében azonban javasoljuk, hogy az árut az eredeti csomagolásban küldje vissza (különösen az egyedi termékek esetében). Így elkerülhető, hogy az áru eredeti állapotának helyreállításával járó költségeket kelljen fizetnie.

Az árut fel lehet próbálni, de nem szabad elhasználódnia.

 

Ha nyomtatót rendel, és úgy dönt, hogy visszaküldi, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

 

• Kapcsolatfelvétel: Mielőtt elkezdené a nyomtató visszaküldését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Minden egyes esetet egyedileg kezelünk, így felkészülhetünk a visszaküldésre.
• A nyomtatót eredeti állapotában adja vissza: A nyomtatót eredeti, átvett állapotában kell visszaküldeni. Ez magában foglalja az eredeti csomagolást és a megrendeléshez mellékelt tartozékokat is. Ha tonert használt, az nem küldhető vissza eredeti állapotában, mivel a gyári pecsétet (biztosítékot) eltávolították. Ebben az esetben a kinyomtatott oldalak számától függően a toner teljes vagy részleges árát kell felszámítanunk.
• Küldje vissza a nyomtatót sértetlenül: Ha a nyomtatót sértetlenül küldi vissza, az befolyásolhatja a visszatérítés összegét. Ezért javasoljuk, hogy a nyomtatót jól becsomagolva és az esetleges sérülésektől védve tartsa.

 

Tartsa be a 14 napos határidőt: ha úgy dönt, hogy visszaküldi az árut, azt az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül kell megtennie. Kérjük, vegye figyelembe a naptári napokat, ne a munkanapokat. Az elállási nyilatkozat kézhezvételének igazolása a mérvadó. Egyszerűen küldje el elektronikusan a info@wiremax.eu címre vagy írásban az áruval együtt.

WIREMAX s.r.o.

+420-775-556-568

info@wiremax.eu